レジなしでスムーズな買い物体験！「S Lawson Go OSLなかもず駅店」がオープン

2024年11月13日

はじめに

2024年11月13日、Osaka Metro御堂筋線なかもず駅の改札前に、レジなし店舗「S Lawson Go OSLなかもず駅店」がオープンしました。この店舗は、日本で2店舗目、関西初のローソンゴーとして注目を集めています。オープン当日には、商品を購入した方全員にエコバッグがプレゼントされるということで、早速訪れてみました。

ローソンゴーの特徴

ローソンゴーの最大の特徴は、レジを通さずに買い物が完了する「ウォークスルー決済」です。専用アプリのインストールは不要で、LINEで友だち登録を行い、クレジットカード情報を登録するだけで利用可能です。これにより、初めての方でも簡単に利用を開始できます。

利用方法は以下の通り。

LINEで友だち登録
まず、LINEで「S Lawson Go OSLなかもず駅店」を友だち登録します。
クレジットカード情報の登録
LINE上でクレジットカード情報を登録します。
QRコードをかざして入店
店舗入口でLINE上のQRコードをかざして入店します。
商品を手に取る
店内で欲しい商品を手に取ります。
そのまま退店
商品を持ってそのまま店外に出ると、自動的に決済が完了します。

店内にはカメラと重量センサーが設置されており、AIがどの商品を手に取ったかを判別します。これにより、スムーズな買い物体験が実現されています。

既存店舗の紹介

ローソンゴーの既存店舗として、2024年10月18日に東京都世田谷区の二子玉川駅構内にオープンした「ローソンS Lawson Go +toks 二子玉川店」があります。この店舗は、一般のお客様が利用できるウォークスルー決済導入店舗としては初めての試みであり、期間限定で2025年3月14日まで営業予定です。

技術とサービス

ローソンゴーでは、NTTデータが提供するデジタル店舗運営サービス「Catch&Go®」を導入しています。このシステムは、店舗の大きさや什器配置を標準化した「Catch&Goパッケージ店舗」として開発され、従来よりもシステム導入費用を抑え、1～2週間程度の短い施工期間で出店することを可能にしました。

省スペース店舗の期待

ローソンゴーの店舗は、省スペースでの展開が可能であり、駅構内やオフィスビル内など、限られたスペースでも出店が可能です。これにより、通勤・通学途中の利用者や、短時間で買い物を済ませたい方々にとって、利便性の高い店舗形態として期待されています。また、レジ業務が不要なため、従業員の業務負荷が軽減され、労働力不足といった課題解決にも寄与します。